7月6日讯：“插入银行卡后，存取款一体机取款界面标明了“请您选择或者输入取款金额，金额应为10元、100元的倍数”字样，大家可自由输入取款金额，出钞口共有两格，采用10元面额和100元面额的混合装钞方式”工作人员正在向前来支取的客户认真演绎操作流程。

“这台ATM机能直接取出零钱，不用再去柜台了，太方便啦”首位成功体验ATM小额取现的旷大爷兴奋地说道。中国银行南岳支行一台支持10元纸币取现业务的存取款一体机近日投入使用，附近不少市民纷纷前来体验取零钱。

为更好地满足支付多样化金融需求，为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。今年以来，南岳区多家银行推出一系列便利支付举措，中国银行衡阳分行在南岳逸山逸水酒店设立首家外币代兑机构，区内主要景区景点售票处、游客服务中心均布设了境外银行卡刷卡机器，各家银行营业网点常备6种常用外币以供客户兑换，ATM也支持多种外卡取现，并提供96518英语服务，同时，推出了“适老版”老年人移动支付APP专属设置，进一步满足境内外游客来岳旅游、购物、出行和老年群体现金支付需求。

“很有用、很及时、服务也很热情”，支行工作人员走进一家香铺，为解决香店老板零钞备付问题主动上门服务。据悉，南岳区各家银行聚焦“食、住、行、游、购、娱”重点消费场景，实现零钞常态化供应，积极满足群众的兑换需求，所有网点都公布现金业务预约方式、投诉电话等，向各类经营主体主动开通了“零钱包”绿色通道、上门收款、残币回收等现金服务，多措并举打通堵点，优化现金供给结构。

（一审：彭俊 ；二审：曾科；三审：杨栋梁）