3月24日讯:近日春雷滚滚,阴雨绵绵,有一群人一直坚守在南岳大庙志愿服务岗上,他们不仅熟悉南岳大庙的历史、文化,还掌握了各种应急救援的知识与技能,在为游客提供服务的同时,将自己融入到南岳大庙景区工作中,主动担当好景区的“代言人”与“守护者”,全力以赴地为游客提供全方位的服务,传递人文精神和雷锋精神。
自2019年志愿服务岗设立以来,南岳大庙管理所提供旅游咨询3万余次;帮助游客寻找手机、身份证、钱包4千余次;帮助、寻找走失小孩300余次;帮助老弱病孕200余次,救治晕倒人数达百余人,让南岳大庙的景区服务质量得到了进一步的提升,也为文明创建工作带来了新气象,新风貌。
未来,大庙景区将继续倡导并深入推进文明创建和志愿服务工作相融合,发扬人文精神,体现人文关怀,把群众的小事都当作我们的大事,将做好服务、提高服务质量纳入日常工作中去,积极培育和践行社会主义核心价值观,大力弘扬志愿精神,进一步健全志愿服务体系,推进志愿服务制度化、常态化,为游客营造一个温暖、友爱、文明、和谐、舒适的旅游环境。
(一审:彭俊 ;二审:曾科;三审:杨栋梁)
来源:南岳大庙管理所
作者:欧阳笛根
编辑:彭柯夫
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