6月30日讯：6月29日下午，区委书记刘浪来到区信访局，接待庙东古街来访群众，面对面倾听群众诉求，现场协商解决办法。

接访中，针对群众反映的征地安置、基础设施建设、房屋办证等问题，刘浪认真倾听记录，不时询问有关细节、梳理事情来龙去脉，并设身处地为他们分析现实情况，从法律、政策、情理等层面进行耐心引导和解释。

刘浪表示，区委、区政府将高度重视庙东古街项目的历史遗留问题，坚持依法依规的原则，尽快解决人民群众的合理诉求。

面对面的接访后，刘浪立即组织相关部门负责人召开座谈会，就群众反映的合理诉求进行现场交办，要求相关职能部门拿出具体解决方案，跟踪办理、及时反馈，确保群众反映的问题事事有答复、件件有回音。

刘浪强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终把人民群众放在心中最高位置，把信访群众反映的问题当作大事来办、当作自家的事去办，带着感情、带着责任做好信访工作，将心比心、换位思考解决群众急难愁盼问题；要采取疏导教育相结合的方式，向来访群众耐心细致地讲解政策，引导信访群众理性、合法、逐级表达诉求；要改进信访工作方法，常态化开展信访隐患、信访诉求、信访矛盾排查化解，做到矛盾早发现、早介入、早化解，让人民群众拥有更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

区领导谭建红、徐红松、阳勇、彭建军参加。

（一审：彭俊 ；二审：曾科；三审：杨栋梁）