1月23日讯：受寒潮影响，连日来，南岳衡山半山腰以上出现了大面积的雾凇、雪凇景观，吸引全国各地的游人纷至沓来。为应对客流高峰，景区同步启动冰雪天气应急预案，文旅、交通、道路、运输、卫健、公安、消防等多部门联合加强值班值守，确保游客安全、游玩有序。

在南天门车站，尽管该站场因路面冰冻已经停运，但为了给游客们提供一个温暖的避风港湾，传奇旅游开放了南天门车站候车室，启动暖风空调，并备好免费热茶，供登山游客歇脚取暖。

同时，该客运企业对所有运营车辆开展全面技术检修，确保冰冻雨雪天气下车辆运行安全平稳、游客乘坐舒适可靠。

在祝融峰，景区综合事务中心提前对景区内易滑路段进行全面排查梳理，并在醒目位置设置安全警示牌，提醒游客注意出行安全。同时，该单位还在祝融峰暖心驿站为游客提供了免费热水、药品、雨衣、充电设备等便民服务。

在半山腰雪线附近，南岳交通运输局与卫健局派驻专人值守，并通过加大巡逻密度随时响应游客需求。

作为旅游服务的中坚力量，南岳文旅集团积极响应、主动向前，将暖心服务延伸至登山一线。在核心景区多个游客聚集点，该集团设立的“南岳一码游”志愿服务点格外醒目。志愿者们热情地为过往游客递上驱寒姜茶、暖手宝、应急雨衣，以及补充能量的巧克力与糖果，让游客倍感惊喜与温暖。服务点不仅提供物资，也随时为游客提供咨询、引导服务，确保游客及时获得帮助。

晚上八点，在半山亭交通站台，半山亭派出所的民警仍在坚守，有人在站内细心维持秩序，有人耐心为游客解答路线疑问；与此同时，派出所综合指挥室内，视频巡查岗的民警正透过屏幕，实时巡视辖区。

（一审：缪雯；二审：曾科；三审：彭俊）