中新网2月23日电 张灯结彩，喜闹元宵，道不尽幸福邻里情。2月20日，一场潮白河孔雀城元宵喜乐会，将新老业主的心连在了一起，也为业界展现了全新的行业转型范本。

　　当下，房地产行业进入“白银时代”，已成业界共识；但真正以客户导向来设计产品流程、决定发展走向的企业，仍是凤毛麟角。在集团战略的领导下，孔雀城有限公司二分公司客服部深刻认识到，压力叠加的时刻，也正是企业转型升级的良机。站在转型的风口上，二分公司客户服于2015年推出“三大幸福工程”，构建了以客户为主导的幸福服务体系，将客户服务纳入集团发展战略之中；2016年伊始，二分公司客服部继续砥砺前行，力求将传统房地产的“低客户黏性交易”模式向“高客户黏性交易”模式转变，打造一个全新的行业发展转型范本。