【部门动态】南岳烟草“三个破解”为民办实事

　　红网南岳站9月5日讯(记者邓灵杰通讯员谭文君)为深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动，转作风、树形象，今年以来，南岳区烟草专卖局(分公司)通过“三个破解”促党员干部下基层为群众办实事，开展系列帮扶解困活动。

　　一是破解职工工作难题。及时收集了解员工思想动态，发动员工查摆领导班子执行力、干部作风等问题，组织开展“三县互查互学”、“机关基层面对面”等活动。此外，对员工进行业务指导，帮助其发现不足、解决难题，为员工营造开心工作、幸福生活的良好氛围。

　　二是破解客户经营难题。全年开展客户培训9场次，培训客户356人次，并通过加大市场走访的频率和次数，重点关注残困零售户，为零售客户提供经营指导服务。同时，定期发放调查问卷，收集听取客户建议200多条，不断缩小条包、零包价差，满足客户需求，让零售户多盈利。

　　三是破解群众生活难题。深入开展“十万干部百乡千村万户大走访”活动，建立联系点，划分责任区，先后慰问岳林乡抗美援朝老战士、万福社区双失儿童、低保户、独居老人等生活困难群众20余户，切实做到服务社区群众，支持地方建设。