立即下载
文明礼仪常识之二十九
2013-03-13 10:03:00 字号:

  接听电话时,拿起话筒,主动问好,然后进行交谈。如果接听较迟,先表示歉意。如遇对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加。如替他人接听,应做好记录并及时转达。

来源:区文明办

编辑:彭俊

点击查看全文

回首页
返 回
回顶部