
宾馆进行服务技能大练兵

区旅游局领导现场指导工作
为认真贯彻落实区委经济工作会议精神,认真开展“旅游服务质量监管年”活动,进一步提高我区旅游从业人员职业道德水平和综合服务技能,建设一支诚实守信、爱岗敬业、业务精湛、服务规范、执业文明的优秀旅游服务队伍,区旅游局组织全区宾馆(酒店)、旅行社积极开展大练兵活动。
为将练兵效果落到实处,区神龙·寿岳国际大酒店、电信宾馆、华天假日大酒店分别召开酒店服务技能比武动员会和内部选拔赛,将员工培训和大练兵活动有机结合,通过以赛促训、以赛促学,在宾馆内部形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。
各参赛单位都纷纷表示,要以这次大赛为契机,在服务技能、服务质量上下真功夫,进一步规范服务标准,提升服务质量,建设高素质员工队伍,为南岳经济发展做出新的更大贡献。
来源:旅游局
作者:罗军
编辑:彭俊
本文链接:https://wap.nanyuenews.com/content/2012/05/16/7052789.html